Dernière mise à jour : 19 août 2025
1. Collecte des Informations
Calm Sculpture collecte les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis
- Vous abonnez à notre newsletter
- Réservez nos services
- Nous contactez par téléphone ou email
- Naviguez sur notre site web (données de navigation)
Types d'informations collectées :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de contact : adresse postale, préférences de communication
- Informations de réservation : dates, type de yacht, nombre de personnes, budget
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et répondre à vos demandes de devis
- Organiser et gérer vos réservations
- Vous contacter concernant nos services
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Exécution d'un contrat : pour traiter vos réservations et fournir nos services
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et mener nos activités
- Capitaines et équipages : informations nécessaires pour la prestation de services à bord
- Autorités compétentes : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Transfert d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation régulière de notre personnel
- Surveillance et audits de sécurité réguliers
- Sauvegarde sécurisée des données
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Appliquer nos accords
En général, nous conservons :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de réservation : 5 ans pour des raisons comptables et légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
10. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.
11. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
13. Autorité de Contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr